在公司周年会议上发布的关于产品质量管理的讲话

    产品质量是企业的命脉,也是企业生存和长足发展的关键所在。所以我们要把产品的质量做到最好就要将ISO9001与ISO13485的质量管理体系引入其中,建立控制质量的循环体系,对产品的质量进行预警、控制和改良。而具体到我们的工作各个环节中,我们必须要将产品的各个生产细节把握和控制。成功的把握了细节的管理,则产品的质量的稳定性就有了保障。下面我将分部来说明我们的产品管理及相关的细节管理:
对半成品的管理
1.  对存放标准品,检测抗体,预包被板的冰柜均进行监测。每周有专人对储物的冰柜和仓库,进行温度和湿度的检测,并做好了相关的检测记录。根据制定的温度标准进行监测和记录。如有异常则报告并进行调整。
2.  对于存放时间较长的半成品,比如标准品,预包被板均要进行监测,以保证产品质量前后的稳定性。如有衰减较大的半成品均做废弃或封存处理。
3.  对于比较重要的试剂,要定期检测,以保证原料的稳定性。
二.仓库出入库管理
1.  对每日出库及入库均在公司的管理软件中完成记录。记录原料生产及使用的相关信息,如日期,批次,数量等。如此我们可以很好的溯源出货信息,以给我们的工作增加更多的便利。
2. 仓库的定期盘点。定期对半成品进行盘点,保证出货的准确性,如有盘点不符合的则在公司的管理软件中进行校正;
三.实验室管理
1. 严格控制实验室的环境,具体到温度,湿度的控制,并有详细记录,以保证生产和实验的环境均在控制的范围内。并定期绘制温度和湿度的曲线,以为相关工作提供参考的数据。
2. 实验结果均按照统一的格式进行了严格的记录,对查询及以后的实验数据管理做好了预备工作。
3. 具体到实验工作方面,对每批产品都进行检测,保证每批的质量稳定,如有异常则根据相关机制进行调整。
四.其他
1. 产品批号均用公司的管理软件进行编制,使产品中各试剂,如稀释液A,B,stop,TMB,washing buffer等,都更方便管理。
2. 公司要求每个岗位上的员工都有相关工作日志,以使大家的工作更规范化,也更利于管理。
五.数据管理
对于质量管理来说,实验数据的管理是很有必要的。通过规范的管理,我们能很快的获得生产中的相关信息,以及能更快发现可能会出现的问题,做好预警机制,保证客户对产品的使用。
      
    以上是我们管理中的部分具体方案。据ISO9001与ISO13485的管理体系,我们会按PDCA循环,即策划过程、实施过程、验证过程、改进过程。这样,产品形成的全过程始终处于受控状态,变粗放型管理为有序的过程控制。这不但减少了不合格产品的产生, 也最大限度地降低了无效劳动给组织带来的损失, 从而提高组织的管理水平和经济效益。只有能满足顾客的期望和需要才能赢得市场,才能获得利益,进而其它受益者的期望和需求才能得到满足。市场经济体制下,组织必须向市场提供高质量的产品或服务,才能求得发展。按照ISO9001与ISO13485标准建立完善的质量体系,有助于我们树立满足顾客利益需要的宗旨,提高组织的质量信誉,增强组织的市场竞争力。